Вопросы клиентов

В этом разделе находятся вопросы наших клиентов.

Если у Вас имеются вопросы по работе с программой 1С:Предприятие Вы можете получить на них ответы БЕСПЛАТНО, связавшись с нашими специалистами.

19.09.13

ТЗ 408

  • 1) Настроить учет торговой наценки
  • 2)В кассовых документах пропал счет 90011
  • 3)В основных средствах неправильная начальная стоимость.
  • Решение:

    • 1) Для того что бы настроить торговую наценку перейдем во вкладку Справочники и настройка учета, в меню выбираем Учетная политика, далее жмем на изменить и в подменю Учетной политики выбираем пункт Розничная торговля.
      question002
      Здесь выбираем По продажной стоимости и нажимаем Записать и закрыть.
      Далее необходимо создать документ Перемещение товаров на основание документа Поступление товаров и услуг. Для того что бы создать документ Перемещение товаров перейдем в Покупки и продажи и вызываем из меню Поступление товаров и услуг. Выбираем документ и щелкаем Создать на основании, выбираем Перемещение товаров с видом операции Товары, продукция. В поле склад указываем Розничный складПолучатель остальные данные заполняются автоматически, проверяем их если все правильно, то нажимаем Записать и закрыть.
    • 2) Для того, что бы поменять план счетов необходимо нажать кнопку Выбрать около счета, в том случаи если нужного счета в списке нет, то нажимаем на кнопку Все действия и щелкаем на Настройка списка. В графе значения выбираем нужный счет, закрываем, выбираем счет.
    • 3) Для редактирования основных средств вызовем из меню Справочник и настройка — Помощник ввода начальных остатков. Выбираем счет 01.01 Основные средства в организации, находим Основное средство которое нужно отредактировать и открываем его двойным щелчком мыши.

    question002
    После того как отредактировали нажимаем Записать и закрыть.

    26.09.13

    ТЗ 411

  • 1)В отчете Акт сверки по счету 60 при нажатии на кнопку заполнить не выдает информацию в табличной части.
  • Решение:

    Заходим в режим Конфигуратора вызываем из меню Администрирование — Тестирование и исправление, после этого вся информация должна появиться.

    29.07.13

    ТЗ 358 — При выгрузке ПФР выдает неправильный период

  • 1) Надо что бы выдавало не 1,2,3(январь, февраль, март) месяц, а 4,5,6(апрель, май, июнь).
  • Открываем Отчеты, далее Специализированные, выбираем пункт Подготовка сведений по ПФР, далее нажимаем на кнопку Заполнить, потом нажимаем Печать — Все файлы, далее, открываем Отчеты, далее Регламентированные, выбираем пункт Выгрузка данных отчетности по ПФР, далее нажимаем на кнопку Выгрузить данные отчетности в файл, заходим в программу checkXML.

    Решение:

    Ошибка в релизе. Решается путем редактирования файла выгрузки — находим папку куда выгружается файл, открываем его и ищем где неправильно стоят месяца, исправляем и сохраняем.

    23.09.13

    ТЗ 380 — Открыть папку информационной базы ТиС для общего доступа в сети.

    Решение:

    На компьютере, где находиться информационная база ищем папку с базой и открываем ее для общего доступа — жмем правой кнопкой мыши на папку и выбираем Общий доступ и безопасность, далее ставим галочку Открыть общий доступ к этой папке. Переходим на сетевой компьютер где нужна база, запускаем 1С и добавляем новую информационную базу, в строке расположение указываем сетевой адрес информационной базы.

    06.08.13

    ТЗ 377 — при обновлении конфигурации выдает ошибку:
    microsoft visual c++ runtime library
    Runtime Error!
    Program: c:\Program files\1cv81\bin\1cv8.exe
    This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way/
    Please contact the application’s support team for more information.

    Решение:

    1) Данная ошибка решается путем освобождения места на диске, где находиться платформа.

    26.09.13

    ТЗ 412 — Не устанавливается отчетность.

    Решение:

    Данная ошибка вызвана тем, что не корректно работает командная строка. Для этого распаковываем отчетность на другом компьютере и копируем папку отчетностью в папку ExtForms с нашей базой. Далее запускаем информационную базу в режиме 1С:Предприятие и открываем регламентированную отчетность. Что бы появилась наша отчетность в списке, жмем — Восстановить исходный список:
    question003

    01.10.13

    ТЗ 415 -Описание:
    В процессе выполнения команды Заполнить произошли ошибки: Не удалось заполнить отчет по правилу Правило 164. Возникли ошибки:
    Не обнаружена исходная форма 127 с признаком платежа 500.

    Решение:

    Открыть форму 0503127 Отчет об исполнении бюджета за нужный период, нажать на кнопку Параметры. В появившемся справа поле перейти на закладку Реквизиты и в первой строке Признак платежа в колонке Значение выбрать 500 (Все операции). Сохранить изменения и заполнить форму 0503164.
    2

    Вопросы клиентов: 2 комментария

    1. Лейсан

      Добр.день, в 1 С 7.7. УСНО ред.1.3, в КДиР , в расходах — не пойму почему в 1 квартале и во 2 квартале документы АО и РКО на ту же сумму, в тот же день, идентично оформленные. В КДиР за 1 квартал отражается в расходе содерж. операции :Представлен АО и раздельно сумма вход.НДС построчно как в АО. А С 2 квартала — в КДиР в расходе содерж.операции отражается 2 строками : Выдача из кассы , под ав.отчет и выдача из кассы ..(НДС), в итоге сумма по АО сходится, а сумма НДС неправильная, меньше.Как должно быть правильно при УСНО , Д-Р, ИП, АО должен попадать или расходник(б\выписка) в КДиР?

      1. admin Автор записи

        Будем рады помочь Вам в решении вопроса. Оставьте пожалуйста контактный телефон или свяжитесь с нашим менеджером vovk_73@list.ru, 89232771938

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *